供应链核心-采购 解决方案

  • 版本号: 2.0
  • 更新于: 2017.2.13
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供应链核心类解决方案,即将目前B2B网站的生态项目以解决方案的形式开放给第三方,基于open API的底层数据开放与ISV一起共建生态,迅速健全供应链开放流程。

1. 企业传统采购现状及互联网采购

每个企业都有一套固定的采购体系,当企业内各部门提出采购需求后,采购部门需要汇总需求,寻找商品和供应商,接着经过漫长的招投标程序后,才能下单、收货,最终完成采购。在这样的传统采购模式中,由于采购方与供应商之间的信息不对称,企业在采购过程中往往无法有效把控采购价格、采购质量、供应商信息和管理成本,整个采购链路涉及多个部门,耗时耗力、效率底下。 目前采购管理主要存在的挑战如下所示:

通过互联网的介入,能够有效解决传统采购中遇到的这些问题。当企业采购互联网化后,最明显的改变便是效率的提升。传统的采购方式中,企业寻找供应商要花费很长的时间,但是由于互联网平台本身就有的大量供应商储备,原来采购一批物资至少需要一个月的时间,通过互联网采购,可能只要一周就可以完成。另外,互联网能够有效降低企业采购的成本,在互联网平台中供应商资源库会不断更新,天然形成有序的竞争环境,从而倒逼采购成本降低。此外,互联网的透明、公开还能让盘踞在企业内部的腐败、不规范问题得以根治,让采购简单、高效、透明。

在互联网大发展的背景下,利用互联网构建企业内外部的交互,透明、信息可共享、可查询和分析;线上线下的整合,有利于企业梳理面向电子商务的业务流程。跟纸单相比,节省采购人员80%的跑单时间,节省95%的数据分析时间,也节省纸张更环保!

基于互联网的无边界、网络化协同等天然特性,将传统线下部门之间的点对点沟通升级为网络化沟通,使得买卖双方全面协作、提高效率,降低成本。

通过电商平台实现业务处理模式从分散到统一的变革,全面提升供应链的业务运营效率。

现有阶段电商建设的重点:以电子商务为基础的采购订单管理,与供应商全程协同共享数据。

2. 生态价值

1688采购平台提供海量的供应商资源:超过40个行业、1.5亿注册供应商、100万诚信通会员。提供全行业覆盖、全国产业带原产地货源、品牌原厂授权代理商等综合服务。针对传统采购过程中出现的供应半径短、招标周期长、操作成本高、比价数据少、采购不透明等等问题,阿里巴巴与众多知名企业合作,搭建阳光采购平台,帮助企业采购电商化,解决上述传统采购痛点,从而最大程度的提高采购的透明度、高效率、低成本。

1688企业采购平台是依托于阿里巴巴集团的电商化采购平台,致力于帮助生产型企业变革供应链,以更高效的寻源工具,系统化的采购服务,扩大寻源半径、降低采购成本、缩短招标周期、降低操作成本,帮助企业在严酷的市场竞争中从拔得头筹。同时,通过搓合买卖关系,通过线上交易实现平台买卖双方的信用积累,帮助新买家快速识别优质商家,放心采购。

我们的目的是为传统采购插上电商化的翅膀,让企业采购工作简单化、信息化、透明化,有效提升效率、合理管控成本,让采购工作变得更阳光、高效、简单、快乐! 同时帮助1688平台的中小企业成长!为1688中小企业与大企业发生交易关系牵线搭桥,提升平台中小企业服务大企业的能力!

生态运营服务:1688企业采购以企业间交易为基础,为参与企业提供生态运营服务,提供B端企业运营所需的各类服务,为企业提供运营基础设施与生态环境,推动企业效率提升与发展壮大。

3. 解决方案

B2B开放平台采购解决方案专注于企业/组织等电商化采购服务,基于全球最大的1688电子商务平台和领先的互联网与大数据技术,为企业提供专业高效、公开透明的电商化采购解决方案。能够为客户提供智能供应商推荐、多种寻源工具、供应商信用与认证体系管理、订单执行、结算以及多样化的线上支付方式。通过1688企业采购平台,企业平均能够节省成本20%以上,提升效率50%以上,同时还能够让企业控制采购人员数量、成本,促进内部架构改革。

3.1 1688企业采购概述

1688企业采购=采购SaaS服务+海量精选供应服务+供应链金融服务+生态运营服务。

a.采购SaaS服务:兼容多种采购模式

采购SaaS服务的整体功能架构以1688.com为核心,打造了面向企业采购与供应商的一体化平台。

b.1688企业采购平台是开放的平台,可以与企业的ERP系统、SRM\电子采购系统进行集成,完成从需求、寻源、执行到支付的全过程一体化

c.海量+精选供应服务:1688平台是国内领先的B2B平台。平台拥有多行业,海量供应资源,可以为企业提供有效率的寻源服务。另外,还可以将现有的线下供应商导入平台,一方面可以将现有线下交易转移到线上,另一方面,可以帮助供应商获取更多的商机,共同成长。

d.供应链金融服务:提供结算、支付、金融、保险等服务,1688企业采购为交易双方提供基于交易的供应链金融服务,提供从结算、支付、金融到保险的各类产品,提升企业资金运用多种方式,提升整体供应链运营效益。可依据企业需求定制金融产品与服务。

3.2 解决方案概述

针对企业不同的采购需求,1688采购平台在海量供应商的基础上,设计多种解决方案,同一个企业可以通过不同的市场和工具满足自己的采购需求。大企业采购通常分为几类,有些是钢铁、混凝土等主要材料的采购,有些是办公用品、劳保用品等零星的采购,且在大企业采购中,到“商”比较多,到“品”比较少,一个订单里通常会同时包含几种商品,向一个供应商采购。因此,1688寻源采购便能帮助采购方寻找供应商,采购方只要在网站上发布信息,供应商便会针对询价单进行报价,由采购方挑选后进入下一步交易,这种方式涉及的采购包括钢铁、水泥、劳保用品等物资。

同时企业内部有很多零星的、长尾的需求,直接涉及到商品采购,例如MRO、办公用品、3C产品等。针对这部分需求,通过1688采购商城,为企业非计划性采购的需求提供商家筛选、集中议价的服务。当采购方在同一个供应商处多次购买后,还可以将供应商添加进自己的内部商城,成为长期供应商。1688帮助每个企业搭建了各自的内部商城,当员工有采购需求,可以直接在内部商城里下单,按月或按季结算。

基于阿里巴巴旗下的1688采购平台,为企业提供采购寻源、协议采购、供应协同、供应商管理、交易支付、金融服务等业务服务,利用1688平台企业可以更高效的与供应商进行业务协同,通过1688提供的采购寻源、在线交易和支付、物流配送等服务进而降低采购成本。

B2B开放平台采购解决方案,提供了一整套的open API帮助企业实现与ERP、SRM、财务软件、OA办公自动化等系统的对接,帮助企业在实现电商化采购的的同时,更大程度的提高管理水平、工作效率并降低管理成本。下图是通用性方案,汇聚了整个对接流程中所需要用到的API,适用于大部分企业。本解决方案也可以进行独立拆分,各个模块的对接可以独立进行互不影响,如有对接需求,请通过控制台-帮助中心与平台小二取得联系。

  • 采购寻源接入方案
  • 交易&审批&支付接入方案
  • 基础数据接入方案
  • 流程概述
  • 轻度对接方案
  • 深度对接方案

针对企业日常采购需求中的非生产采购、生产性采购和工程性采购寻源,都可以在1688企业采购平台完成。

1688提供海量的供应商资源,企业通过使用寻源流程接入方案,即可获取到1688平台提供的供应商信息,并完成后续的寻源过程,目前1688提供的采购寻源主要包括4种方式,具体如下:

a) 采购寻源-询价流程

通过1688采购平台的询价功能,帮助采购商更快速、广泛的在采购平台商寻找合适的供应商,询价单包括:产品名称、采购数量、询价单有效期、附件、详细说明、联系信息、采购类型、产品所属行业、产品属性、收货地等信息。业务流程如下图所示:

b) 采购寻源-招标流程

通过1688采购平台的招投标采购,采购商可以公开招投标,也可以邀请招投标。公开报名的供应商以及被邀请的供应商均需要经过报名流程并且通过采购商的资质审核后,才可以正式参与投标、提交投标文件。业务流程如下图所示:

c) 采购寻源-竞价流程

通过1688采购平台的竞价采购(又称反向竞价、反向竞拍),是一种最大程度帮助采购商降低采购成本的极高效的采购方式。在竞价过程中,供应商的每一次报价均不能高于其上一次报价,直至价格降至最低。业务流程如下图所示:

d) 采购寻源-供应商招募

通过1688采购平台的供应商招募功能挑选储备未来合作供应商,招募书提交成功后,系统将根据招募要求邀请供应商进行报价。业务流程如下图所示:

适应场景:企业希望快速上线,主要操作都在1688采购平台上完成,仅需要实时把1688上的业务变更数据推送到企业的内部系统,内部系统仅完成对采购流程数据的记录,不参与流程交互。企业可以在ERP中免登到阿里巴巴,完成询价、比价、确定供应商的全部流程。

需要对接的节点:

- 采购系统免登至1688采购商城

- 采购商发布询价单消息、采购商修改询价单消息、采购商取消询价单消息

- 供应商发布报价单消息、供应商取消报价单消息

a) 免登接入流程如下图所示:

调用API如下所示:

① 创建子账号API:caigou.api.account.createSubAccount,传入:用户的员工编号或者唯一ID、用户姓名;

② 免登API:caigou.platform.sso,传入:子账号用户ID;

b) 询价单、报价单的消息同步流程如下图所示:

调用消息获取API如下所示:

① 询价单发布和修改的消息API:采购商发布询价消息、采购商修改询价单消息;

② 报价单发布和取消的消息API:供应商发布报价消息、供应商取消报价消息;

通过将以上消息从1688采购平台同步至企业的内部系统后,企业内部系统的对应报价单就能自动进行状态的更新,以保持最新状态与1688采购平台一致。

适应场景:企业已搭建内部采购系统,希望从内部系统驱动采购流程流转,而不仅仅是被动接受1688推送数据,采用数据交换方式实现,企业可以在ERP等内部系统中完成采购需求的审批、询价、比价、确定供应商的全部流程。

需要对接的节点:

- 采购商创建、关闭询价单接口

- 供应商发布报价单消息、供应商取消报价单消息

采购商创建、关闭询价单接入流程如下图所示:

需要调用的API及消息如下所示:

① 询价单发布

API名称:caigou.api.buyoffer.postBuyoffer,输入参数:询价单标题、买家子账号id、询价单清单、联系人、手机、报价截止日期等信息;

② 询价单修改

API名称:BuyOffer.modifyBuyOffer,输入参数:询价单id、询价单标题、询价单明细信息等;

③ 询价单关闭

API名称:caigou.api.buyoffer.closeBuyOffer,输入参数:询价单id、关闭询价单原因、关闭询价单的详细描述;

④ 查询询价单

API名称:caigou.api.buyoffer.queryList,输入参数:采购商的userId、询价单标题、状态、类型等;

⑤ 查询报价单API

获取询价单对应的报价单列表-API名称:caigou.listQuotationByBuyOfferId,输入参数:询价单id;

获取单个报价单信息-API名称:caigou.getQuotationById,输入参数:报价单id;

通过报价单ID获取报价详情接口-API名称:caigou.api.quotation.buyerGetQuotationDetail,输入参数:报价单id;

⑥ 报价单发布和取消的消息:供应商发布报价消息、供应商取消报价消息;

通过以上API和消息同步的对接,即可实现企业内部系统的询价单和报价单数据与1688采购平台的数据保持一致,并且满足企业用户所有操作都直接在企业内部系统完成。

  • 流程概述
  • 轻度对接方案
  • 深度对接方案

交易&审批&支付接入方案主要以订单为核心,包括了订单创建、订单查询、订单取消、退款、查找订单状态等全链路API,让使用者能够通过API完成绝大部分交易的功能,同时也提供轻度的对接方案以满足企业希望快速上线的要求。通过订单获取、订阅订单状态消息,企业内部系统可以将线上线下打通,实现1688网站信息与企业内部管理软件信息实时/准实时同步,库存精准控制,及时安排生产计划等精细化管理要求,适合对管理有一定要求的中型/中大型企业客户。通过订单创建、订单取消、订单获取,可以在企业内部系统中直接进行交易的创建、取消、查询等操作,实现电商业务的线下操作。

适应场景:企业希望快速上线,主要操作都在1688采购平台上完成,仅需要实时把1688上的业务变更数据推送到企业的内部系统,内部系统仅完成对采购流程数据的记录,不参与流程交互。企业可以在ERP中免登到阿里巴巴,完成询价、比价、确定供应商的全部流程。

需要对接的节点:

- 采购商创建采购订单消息、采购商关闭采购订单消息

- 供应商发货消息

- 采购商支付消息

采购企业交易及支付的轻度接入流程如下图所示:

需要调用的API及消息如下所示:

① 采购商下单消息同步:采购商下单消息;

② 订单查询API

API名称:BuyOffer.modifyBuyOffer,输入参数:询价单id、询价单标题、询价单明细信息等;

③ 供应商发货消息同步:部分发货和发货消息;

④ 采购商确认收货消息同步:确认收货消息;

⑤ 采购商付款消息同步:采购商付款成功消息、阶段付款、交易付款;

通过以上API和消息同步,即可完成企业内部系统与1688采购平台的数据保持一致,完成下单、交易、支付、物流等操作。

适应场景:企业已搭建内部采购系统,希望从内部系统驱动采购流程流转,而不仅仅是被动接受1688推送数据,采用数据交换方式实现,企业可以在ERP等内部系统中完成采购下单、采购审批、支付、交易、物流的全部流程。

需要对接的节点:

采购订单接入流程,包括以下3个API:

- 创建采购订单接口

- 更新采购单状态接口

- 提交采购单消息

交易流程,包括以下4个API:

- 供应商发货消息

- 采购商确认收货接口

- 采购商创建付款接口

- 查询物流接口

a) 采购订单创建接入流程如下图所示:

需要调用的API及消息如下所示:

① 创建订单预览API

API名称:alibaba.trade.general.preorder,输入参数:购买的货物列表、收货地址,可以显示对应订单的价格、物流费用等;

② 创建订单

API创建方式:API名称alibaba.trade.quotationOrder.create,输入参数:下单详情、下单流程类型、询报价单参数标志;

消息同步方式:直接在1688网站内部创建订单,订单消息可以自动同步至内部系统,包括创建订单消息;

③ 采购单创建消息同步:采购商下单消息

④ 查询订单API

API名称:trade.order.detail.get,输入参数:订单ID;

⑤ 采购单状态更新API

API名称:caigou.api.order.updateOrderStatus,待确定

b) 交易及支付接入流程如下图所示:

① 供应商发货消息同步:供应商发货后消息能过自动同步到内部系统,包括包括部分发货和发货消息;

② 物流信息查询API

API名称:alibaba.trade.getLogisticsTraceInfo.buyerView,输入参数:订单id;

③ 收货确认API

API名称:alibaba.cn.alibaba.open.trade.order.receiveGoods,输入参数:订单id、订单行项id;

④ 付款

API方式,通过网银支付,API名称:alibaba.payment.order.bank.create,输入参数:订单id;

支付宝支付消息同步方式:通1688网站进行支付宝付款后,支付消息能够自动同步到内部系统,包括交易付款和阶段付款消息;

  • 流程概述
  • 对接方案

企业已经搭建了ERP/SRM或者主数据管理系统,希望将内部系统的主数据自动同步到1688系统中,实现数据的一次录入、有效流转、全面贯通,主要包括:企业组织结构、人员信息、物料类别(类目)、物料(商品)、价格信息、供应商信息。

需要对接的节点:

- 同步组织结构及人员接口

- 发布物料类别(自定义类目)接口

- 发布产品接口

- 发布产品价格接口

- 供应商信息接口

基础数据接入流程如下所示:

需要调用的API及消息如下所示:

① 同步组织结构和人员API

创建人员:API名称:caigou.api.account.createSubAccount,输入参数:员工编号、员工姓名;通过使用子账号功能,实现企业的人员信息同步功能;

组织结构:API完善中

② 发布物料类别(自定义类目)API

API名称:caigou.api.category.addUserCategory,输入参数:类目名称、主键编码、父节点业务编码;可以将自定义类别发布至内部商城中;

③ 发布产品API

API名称:caigou.api.product.addProduct,输入参数:产品编码、产品名称、单位、描述;可以将产品发布到内部商城中;

④ 发布产品价格API

API名称:caigou.api.productquote.addProductQuote,输入参数:供应商memberId、产品ID、外部合作方来源ID、报价标题、sku、报价开始日期、报价过期日期;可以将产品价格更新至内部商城中;

⑤ 供应商信息API

供应商信息导入API名称:caigou.api.supplier.import,输入参数:供应商memberID、公司名、固话、邮箱、手机;

供应商信息获取API名称:caigou.api.supplier.getSupplier,输入参数:供应商memberId;

查询供应商对接映射关系API名称:caigou.api.supplier.querySupplierMapping,输入参数:外部供应商的ID列表;

4. 典型案例

神东煤炭:点此查看

阿里巴巴集团:点此查看

中铁五局:点此查看

晟通集团:点此查看

5. FAQ

1、如何使用采购对接解决方案?

如有更多意见或者合作意向,可通过控制台-帮助中心与平台小二取得联系,点此进入帮助中心并选择问题分类为解决方案。

6. 生态互动

9月27日B2B开放平台最新改版,诚挚邀请您反馈宝贵意见。点此参与问卷调研